Foire Aux Questions

Platine AX3000 TCP/IP
Dernière mise à jour : 19/11/03

GENERALITES

Comment entrer dans le set-up ?
Comment visualiser les caractéristiques d'une platine
Informations sur le firmware
Informations sur le hardware
Liste des commandes d'administration

TELECHARGEMENT DE FIRMWARE

Où trouver les fichiers firmware Axel ?
Télécharger un firmware par TFTP

Utiliser le protocole BOOTP en cas de problème

DIVERS

Liaison radio: connexion d'une Platine en 802.11
Ecran Plat TFT en mode texte
Utiliser la Platine TCP/IP en mode série
Ecran tactile : connexion et utilisation
Lecteur code à barre : connexion et utilisation

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GENERALITES

Comment entrer dans le set-up ?

Deux cas sont possibles selon la version de firmware de la Platine.

Versions actuelles
Pour accéder au set-up de la Platine, appuyez simultanément sur les trois touches <Ctrl><Alt><Echap>.
Note
: Si un clavier AS/400 (122 touches) est utilisé, la combinaison de touches est <Rest><Alt><Config>.

Versions antérieures à 9832
Deux set-up distincts sont disponibles l'un pour les paramètres TCP/IP et l'autre pour les paramètres TERMINAL.
le set-up TERMINAL ne modifie que la session en cours et n'est accessible que lorsque que la platine est en cours de connexion sur cette session.
Pour accéder au set-up TCP/IP appuyez simultanément sur les touches : <Ctrl><Alt><*> (* du pavé numérique)
Pour accéder au set-up TERMINAL appuyez simultanément sur les touches : <Ctrl><Alt><Echap>

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Comment visualiser les caractéristiques d'une platine

Une Platine Axel est caractérisée par deux informations principales : 

Utilisez l'une des méthodes suivantes, pour visualiser ces informations :

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Informations sur le firmware

Le firmware peut varier au cours de la vie de la Platine en fonction du besoin de l'utilisateur. Le changement de firmware s'effectue en téléchargeant un fichier firmware par le protocole tftp. Pour plus d'information sur le téléchargement de firmware cliquez ici

Le libellé d'un firmware de Platine peut être décomposée ainsi :
      - informations générales sur le firmware (ici en bleu)
      - version du firmware (ici en rouge)
      - type du firmware (ici en magenta)
      - options de fonctionnement éventuelles (ici en vert)

Exemples :
      - TCP.FR.0303a:RDP&STD
  
- TCP.XX.0303a:I52&ANS!NFU
  
- TCP.XX.0303a:VNC&STD&QVT-SRI!DNS

1 - Informations générales sur le firmware

Le début du libellé du firmware est codé FCT.NA :

Note : la nationalité du firmware définit 3 paramètres :

  1. la nationalité des messages du set-up de la Platine (FR : messages français, autre : messages anglais),
  2. la présence éventuelle de claviers nationaux et des jeux de caractères associés. Par exemple, l'environnement turc (claviers et jeu de caractères) n'est disponible que dans la version 'TR'.
  3. la nationalité par défaut du clavier (FR : française, XX : nord américaine, TR : turque...).

2 - La version du firmware

La version du firmware est codée par l'année et la semaine de création du firmware suivies d'un indice alphabétique.
La version firmware correspond à une étape de développement du firmware de la platine, cette version varie à chaque modification du firmware (améliorations ou corrections).

exemple : 0303a (pour l'année 2003 et la semaine 03 index a)

3 - Type de firmware

Le type de firmware détermine la liste des émulations et des protocoles disponibles sur la platine, un '&' est utilisé pour cumuler plusieurs émulations.

La liste ci-dessous vous donne sur les différents types de firmware disponibles :

4 - Options de fonctionnement éventuelles

Indépendamment des émulations disponibles, une ou plusieurs options de fonctionnement peuvent être présentes. Un '-' sépare les émulations supportées (voir précédemment) des options de fonctionnement. Un '&' est utilisé pour cumuler plusieurs options.

Les principales options de fonctionnement sont :

5 - "Non-Options" de fonctionnement

Pour des raisons d'occupation mémoire il peut être nécessaire de supprimer des fonctionnalités standard. Les options supprimées sont préfixées par un '!'. En voici la liste :

Pour savoir comment visualiser l'information firmware de votre platine cliquez ici

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Informations sur le Hardware (FKx)

Le hardware équipant la Platine est codé ainsi : FKx-BVyyy
- FKx code le type de carte électronique
- BVyyy est la version de boot code (partie non effaçable de la mémoire flash)

A ce jour, cinq types de hardware ont été diffusés :

Il est impératif que le firmware téléchargé soit en cohérence avec le hardware de la Platine. Exemple : si un fichier de type FK11 est téléchargé dans un hardware de type FK14, le téléchargement est interrompu.

Pour savoir comment visualiser le type de hardware de votre platine cliquez ici

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Liste des commandes d'administration

La Platine AX3000 TCP/IP offre plusieurs commandes d'administration. Ces commandes sont accessibles au travers d'une commande système (rsh par exemple) disponible en standard sur la majorité des systèmes d'exploitation.

Le tableau suivant liste les commandes AX3000 disponibles :

Commande Description
ax_reboot

Reboot de la Platine.
Exemple : rsh ax3000 ax_reboot [password]

ax_sinit

Réinitialise une ressource (session ou port auxiliaire).
Exemple : rsh ax3000 ax_sinit [password] sess1

setup_get

Demande à la Platine d'envoyer son set-up.
Exemple : rsh ax3000 setup_get [> fic] 

setup_send

Configure la Platine avec un fichier texte.
Exemple : rsh ax3000 setup_send [password] < fic 

ax_download

Demande à la Platine de télécharger un fichier firmware.
Exemple : rsh ax3000 ax_download [password] 192.1.1.2 fic

ax_version

Demande la version de firmware de la Platine.
Exemple : rsh ax3000 ax_version [ > fic]

ax_getstat

Demande à la Platine d'envoyer ses statistiques de fonctionnement.
Exemple : rsh ax3000 ax_getstat [ > fic]

Note : les options entre crochets [ ] ne sont pas obligatoires, ces commandes d'administration sont valides aussi en majuscules (ax_version et AX_VERSION représentent la même commande).

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TELECHARGEMENT DE FIRMWARE

Où trouver les fichiers firmware Axel ?

Les firmware Axel sont gratuits et disponibles sur simple demande. Contactez-nous par téléphone ou par email et le ou les fichiers vous seront envoyés par courrier ou par email à l'adresse suivante [email protected].

Il est impératif que le firmware à télécharger soit en cohérence avec le hardware de la Platine.
Exemple : si un fichier de type FK11 est téléchargé dans un hardware de type FK14, le téléchargement sera interrompu et identifié par une erreur numéro 13.

Il est donc impératif de nous spécifier le type de hardware sur lequel vous voulez télécharger le firmware que vous nous demandez.

Le type de hardware d'une Platine est inclus dans sa version de firmware (ex. : FK14-BV1.2a/TCP.FR.0303a.RDP.STD).
Utilisez une des méthodes suivantes, pour connaître la version de hardware d'une Platine :

Note : les fichiers firmware ne sont pas disponibles sur notre site web.

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Télécharger un firmware par TFTP

Le protocole tftp est le protocole dédié au téléchargement des firmwares des périphériques TCP/IP. Ce protocole est soit livré en standard (Unix/Linux, AS/400...), soit disponible sous forme de logiciel additionnel (Windows par exemple). Pour plus d'information, consultez le Manuel utilisateur ou les FAQ relatives au système d'exploitation utilisé.

Généralement, le téléchargement est lancé depuis le set-up de la Platine. Les paramètres suivants doivent être précisés :
   - nom du fichier : chemin et nom du fichier à télécharger,
   - adresse IP de la Platine,
   - adresse IP du serveur tftp,
   - adresse IP d'un routeur éventuel.

Note : le téléchargement peut aussi être lancé par une commande d'administration à distance :
rsh axname ax_download filename tftpserver tftprouter

ATTENTION : si un problème survient lors du téléchargement (coupure électrique, incident réseau...), il est possible que la Platine ne possède plus de firmware valide. Il est alors nécessaire d'utiliser le protocole bootp pour récupérer un firmware valide. Cliquez ici pour plus d'information sur le protocole bootp.

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Utiliser le protocole bootp en cas de problème

Le protocole bootp est un protocole permettant de récupérer des renseignements nécessaires au téléchargement des firmwares par tftp (nom du fichier et différentes adresses IP). Ce protocole est soit livré en standard (Unix/Linux, AS/400...), soit disponible sous forme de logiciel additionnel (Windows par exemple). Pour plus d'information, consultez le Manuel utilisateur ou les FAQ relatives au système d'exploitation utilisé.

Lorsque la Platine n'a plus de firmware valide, des requêtes BOOTP sont automatiquement émises par la Platine. Elle tente ainsi de récupérer les informations nécessaires au téléchargement d'un firmware (nom du fichier, adresse IP de la Platine et adresse IP du serveur TFTP).

Le protocole BOOTP peut aussi être lancé depuis le set-up de la Platine ou par une commande d'administration à distance :

rsh axname ax_download

Après une réponse à la requête bootp, la Platine télécharge le fichier firmware par tftp. Cliquez ici pour plus d'information sur le protocole tftp.

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DIVERS

Liaison radio : connexion d'une Platine TCP/IP en 802.11

La connexion d'une Platine TCP/IP en liaison radio au sein d'un réseau s'effectue au travers d'un "pont Ethernet sans fil". 

Note : un pont Ethernet est un adaptateur utilisé comme passerelle entre la connexion Ethernet et la connexion sans fil.

Il suffit simplement de connecter le pont Ethernet sans fil au port Ethernet TCP/IP de la Platine au moyen d'un câble réseau.

Conformité : tout pont Ethernet sans fil peut être connecté à la Platine. Il n'existe aucune autre condition de connexion. Pour information, Axel a testé le pont Ethernet WET11 de la société Linksys avec les AX3000 modèles 65/65E et 75/75E.

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Ecran plat TFT en mode texte

En fonctionnement graphique (VNC ou RDP), il n'y a aucune contre-indication pour l'utilisation d'un écran plat. En fait un écran plat est géré de la même manière qu'un écran CRT traditionnel. Il est tout de même conseillé de positionner au niveau du set-up de la Platine le type d'écran à "Ecran plat TFT". (ceci positionne automatiquement la fréquence de rafraîchissement à 60Hz).

Les problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation en mode texte (émulation 5250, ANSI, VT220...). En effet, le mode texte utilise une définition spécifique (720x400). Si l'écran plat ne gère que des modes graphiques (640x480, 800x600...), le mode texte sera simulé et le résultat attendu ne sera pas au rendez-vous (marge noire en haut et en bas, caractères tremblotants...).

Pour vérifier si le mode texte est supporté :

En cas de problème, activez ou désactivez la gestion de la ligne status au niveau de la Platine (dans le set-up de la Platine, sélectionnez le menu [Configuration]-[Terminal]-[Général]).

Pour un dysfonctionnement uniquement en gestion 132 colonnes (par exemple, spooler AS/400), si un modèle 65/65E ou 75/75E est utilisé, positionnez le type d'écran à "Ecran plat TFT". 

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Utiliser la Platine TCP/IP comme un terminal série

Deux cas sont possibles selon la version de firmware de la Platine.

Version 9832e minimum
Le choix du mode de fonctionnement (TCP/IP ou série) s'effectue au set-up. Sélectionnez le menu [Configuration]-[Avancé]-[Mode de fonctionnement] puis choisissez le mode souhaité.

Versions antérieures
Les Platines Axel sont équipées de mémoires flash. Il est ainsi possible de changer à volonté le firmware. Axel fournit gratuitement un firmware dont le mode de fonctionnement est série. C'est à dire qu'une Platine TCP/IP (modèle 55, 55E ou 56) équipée de ce firmware se comporte comme une Platine Modèle 40B.
Le téléchargement de firmware s'effectue par le protocole tftp. Cliquez ici pour plus d'information sur le protocole tftp.
Le retour arrière est possible : le firmware série autorise le téléchargement d'autre firmware série ou de firmware TCP/IP.

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Ecran tactile : connexion et utilisation 

La Platine offre une gestion locale d'un écran tactile. Cela signifie que les "évènements tactiles" sont automatiquement convertis en "évènements souris" par la Platine. Aucun paramétrage particulier n'est donc nécessaire au niveau du serveur (Windows, Unix/Linux...).

Au niveau de la Platine, la configuration et la mise en oeuvre de l'écran tactile sont très rapides. Il suffit simplement de positionner le mode de fonctionnement du port série AUX1 à "Ecran tactile". La Platine propose alors une fonction de "Calibrage" (détection de la présence de l'écran tactile et calibrage). C'est tout. 

Note : la fonction "Ecran tactile" est disponible avec l'option firmware "TSC" pour toutes les Platines TCP/IP. Seul le contrôleur série ACCUTOUCH 2210 (de la société ELO TOUCH) est supporté.

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Lecteur code à barre : connexion et utilisation

La connexion de lecteur code à barre (douchettes, Pistolets lasers, etc. ) est très utilisée sur les Platine. Ces connexions sont de deux types :

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